Adatkezelési tájékoztató – Adatok

Adatkezelési tájékoztató 

1. Bevezető 

A KZ Virág virágbolt ezúton tájékoztatja Önt a kzvirag.hu weboldal (továbbiakban: Weboldal) használatával, és a weboldalon nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos személyes adatok kezelése körében követett gyakorlatáról, az adatok védelme érdekében megtett szervezési és technikai intézkedéseiről, valamint az adatkezeléssel kapcsolatos jogairól, jogai érvényesítésének lehetőségeiről. 

Adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja. 

Az adatkezeléssel érintett a személyes adatainak megadásával elfogadja jelen Tájékoztatóban foglalt feltételeket. 

2. Jogszabályi háttér 

A jelen tájékoztató és az adatkezelés során a vonatkozó hatályos jogszabályok szerint járunk el, különös tekintettel az alábbiakra: 

• 2016/679 EU rendelet (Általános Adatvédelmi Rendelet, továbbiakban: GDPR) 

• Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) 

• Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 

• A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 

3. Az adatkezelő 

Az adatkezelő a KZ Virág virágbolt (továbbiakban: Adatkezelő) 

• Cégjegyzékszám: EV-901261 

• Adószám: 63769210-2-23

• Székhely: 6353 Dusnok, Bacsó Béla utca 22. 

• Képviselő: Hodován Tamás 

• Telefonszám: +36 30 482 2184

• E-mail cím: hello@kzvirag.hu 

4. Az adatkezelés alapelvei 

• Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság 

• Célhoz kötöttség 

• Adattakarékosság 

• Pontosság 

• Korlátozott tárolhatóság 

• Integritás és bizalmas jelleg 

• Elszámoltathatóság 

5. Az érintettek köre 

Az adatkezeléssel érintettek az Adatkezelő által üzemeltetett Weboldalt meglátogató személyek és a Weboldalon keresztül ajánlatkérést küldő személyek. 

6. A kezelt adatok köre és az adatkezelés célja 

6.1. Ajánlatkérés esetén: 

Kezelt adatok: 

• Név (azonosításhoz és kapcsolattartáshoz) 

• E-mail cím (kapcsolattartáshoz) 

• Telefonszám (kapcsolattartáshoz) 

• Feltöltött fájl (opcionális, az ajánlatkérés pontosításához) 

• Üzenet tartalma (az ajánlatkérés részleteihez) 

Az adatkezelés célja: az érintett megkeresésére történő válaszadás, személyre szabott árajánlat készítése és kapcsolattartás. 

6.2. A weboldal látogatása során: 

A weboldal használata során különböző típusú cookie-k (sütik) kerülhetnek elhelyezésre a látogató eszközén. Ezek a következő célokat szolgálják: 

• A weboldal megfelelő működésének biztosítása 

• A felhasználói élmény javítása 

• Látogatottsági statisztikák készítése 

Az adatkezelés időtartama 

• Ajánlatkérés esetén: az ajánlatkérés teljesítését követő 1 év 

• Sütik esetén: a süti jellégétől függően a munkamenet végéig vagy legfeljebb 2 évig 

Az érintettek jogai 

1. Hozzáférési jog 

2. Helyesbítéshez való jog 

3. Törléshez való jog 

4. Az adatkezelés korlátozásához való jog 

5. Adathordozhatósághoz való jog 

6. Tiltakozáshoz való jog 

Adatbiztonság 

Az Adatkezelő az adatok biztonságáról megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik. A weboldal HTTPS protokollt használ, az adatok titkosított kapcsolaton keresztül kerülnek továbbításra. 

Jogorvoslati lehetőségek 

Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatos panaszával közvetlenül a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: www.naih.hu) fordulhat. 

Záró rendelkezések 

Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót az érintettek előzetes értesítése mellett egyoldalúan módosítsa. 

Jelen adatkezelési tájékoztató 2024. november 11. napjától hatályos. 

8. A kezelt adatok, jogcímük, céljuk és az adatkezelés időtartama 

8.1. Ajánlatkérés során kezelt adatok 

Kezelt személyes adatok köre	Jogcím (jogalap)	Cél	Adatkezelés időtartama
Név	az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont)	Kapcsolattartás, ajánlat készítése	az ajánlatkérést követő 1 év
E-mail cím	az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont)	Kapcsolattartás, ajánlat küldése	az ajánlatkérést követő 1 év
Telefonszám	az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont)	Kapcsolattartás, egyeztetés	az ajánlatkérést követő 1 év
Feltöltött fájl (opcionális)	az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont)	Az ajánlatkérés pontosítása	az ajánlatkérést követő 1 év
Üzenet tartalma	az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont)	Az ajánlatkérés részleteinek megismerése	az ajánlatkérést követő 1 év

A jelen alpontban írt célból történő adatkezeléshez a név, e-mail cím és telefonszám megadása kötelező. Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye, hogy az ajánlatkérést nem tudjuk feldolgozni. A fájl feltöltése és az üzenet opcionális. A jelen alpontban megvalósított adatkezelésért az Adatkezelő felelős. 
 

8.2. Szerződéses kapcsolattartók adatai (megrendelés esetén) 

Kezelt személyes adatok	Jogcím (jogalap)	Cél	Adatkezelés időtartama
Név, telefonszám, email cím	az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont)	A megrendelés teljesítése, kapcsolattartás biztosítása	a megrendelés teljesítését követő 1 év

8.3. Cookie-k (sütik) használata 

Kezelt adatok köre	Jogcím (jogalap)	Cél	Adatkezelés időtartama
Munkamenet sütik	az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont)	A weboldal megfelelő működésének biztosítása	böngésző bezárásáig
Használatot elősegítő sütik	az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont)	A felhasználói élmény javítása	maximum 2 év
Statisztikai sütik	az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont)	Látogatottsági statisztikák készítése	maximum 2 év

8.4. Cselekvőképtelen és korlátozottan cselekvőképes személyekre vonatkozó szabályok 

Cselekvőképtelen, 14 év alatti kiskorú érintett esetén csak az érintett törvényes képviselője adhat meg személyes adatokat az érintett nevében. 

Korlátozottan cselekvőképes, 16. életévét még be nem töltött kiskorú személyes adatainak kezeléséhez a kiskorú törvényes képviselőjének hozzájáruló nyilatkozatára van szükség. 

A 16. életévét betöltött kiskorú adatkezeléshez történő hozzájárulását tartalmazó jognyilatkozatának érvényességéhez törvényes képviselőjének beleegyezése vagy utólagos jóváhagyása nem szükséges. 

1. Hozzájárulással kapcsolatos feltételek 

Az adatkezeléshez való hozzájárulás csak akkor érvényes, ha az érintett személy: 

• Egyértelmű megerősítő cselekedettel járul hozzá 

• Önkéntes döntést hoz 

• Megfelelő tájékoztatást kapott 

• Egyértelmű beleegyezését adja 

A hozzájárulás történhet: 

• Írásbeli nyilatkozattal (elektronikus is) 

• Szóbeli nyilatkozattal 

• Honlapon négyzet bejelölésével 

• Technikai beállítások elvégzésével 

Fontos tudnivalók: 

• A hallgatás vagy nem cselekvés nem minősül hozzájárulásnak 

• Az előre bejelölt négyzet nem minősül hozzájárulásnak 

• A hozzájárulás bármikor visszavonható 

• A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét 

• A hozzájárulás visszavonását ugyanolyan egyszerűvé kell tenni, mint annak megadását 

2. Adatokhoz való hozzáférés 

Az adatokhoz hozzáférhetnek: 

• Az Adatkezelő erre felhatalmazott munkavállalói 

• Szerződéses megbízottak, akiknek feladatához ez szükséges 

• Az Adatkezelő vezető tisztségviselője és helyettese 

3. Adatfeldolgozók 

3.1 Weboldal elemzés 

• Google Analytics szolgáltatás 

• Üzemeltető: Google LLC 

• Székhely: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA 

• E-mail: data-protection-office@google.com 

3.2 Könyvelés 

• Név: Galambos Mennyhért 

• Szolgáltatás: Könyvelés

• Adószám: 11573500-2-03

• Cégjegyzékszám: 03-09-106200
  

3.3 Nethely Kft.: 

web: www.nethely.hu 

GDPR: https:https://www.nethely.hu/files/Nethely_kft_adatvedelmi_es_adatkezelesi_szabalyzat.pdf 

Az adatfeldolgozó IT szolgáltatást (tárhelyszolgáltatást) biztosít, és ennek során kezeli a weboldalon megadott adatokat, és azokat saját szerverén tárolja. 

4. Adatbiztonság 

Az Adatkezelő biztosítja: 

• A technika szintjének megfelelő védelmi intézkedéseket 

• Tűzfal használatát 

• Védelem az illetéktelen hozzáféréstől 

• Védelem az illetéktelen módosítástól 

• Az elvárt védelmi szint fenntartását 

5. Az érintettek jogai és jogorvoslati lehetőségek 

5.1 Alapvető jogok 

Önnek joga van: 

• Személyes adataihoz való hozzáféréshez 

• Adatok helyesbítéséhez 

• Adatok törléséhez 

• Adatkezelés korlátozásához 

• Adatkezelés elleni tiltakozáshoz 

5.2 Törlési kötelezettség 

A személyes adatokat törölni kell, ha: 

• Az adatokra már nincs szükség az eredeti célból 

• Ön visszavonja a hozzájárulását 

• Ön tiltakozik az adatkezelés ellen 

• Jogellenes adatkezelés történt 

• Jogszabályi kötelezettség írja elő 

• Gyermekeknek kínált szolgáltatásokkal kapcsolatban gyűjtötték 

5.3 Adatkezelés korlátozása 

Kérheti az adatkezelés korlátozását, ha: 

• Vitatja az adatok pontosságát 

• Az adatkezelés jogellenes, de Ön ellenzi a törlést 

• Az adatkezelőnek már nincs szüksége az adatokra, de Önnek jogi igényekhez kellenek 

• Ön tiltakozott az adatkezelés ellen 

5.4 Adathordozhatóság 

Ön jogosult arra, hogy: 

• Adatait tagolt, géppel olvasható formátumban megkapja 

• Ezeket az adatokat más adatkezelőnek továbbítsa 

5.5 Tiltakozási jog 

Ön tiltakozhat az adatkezelés ellen, ha az: 

• Közérdekű feladat végrehajtásához szükséges 

• Az adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdekén alapul 

• Közvetlen üzletszerzés céljából történik 

5.6 Jogorvoslati lehetőségek 

Kapcsolatfelvétel az Adatkezelővel 

Kérjük, hogy panasz esetén először forduljon hozzánk bizalommal. 

Panaszkezelési határidők 

• Alapértelmezett válaszadási határidő: 1 hónap 

• Szükség esetén további 2 hónappal meghosszabbítható 

• Az esetleges határidő-hosszabbításról 1 hónapon belül tájékoztatjuk 

Hatósági eljárás 

Panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz: 

• Postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5. 

• Telefon: +36 (1) 391-1400 

• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu 

• Honlap: http://naih.hu 

Bírósági jogérvényesítés 

• Jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat 

• A per a törvényszék hatáskörébe tartozik 

• A pert lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszéken is megindíthatja 

5.7 Adatvédelmi incidens 

Magas kockázatú adatvédelmi incidens esetén késedelem nélkül tájékoztatjuk Önt.